Seguridad y eficiencia

Empleamos procesos y procedimientos aprobados, que aseguran calidad y consistencia en la resolución de problemas.

Nuestro objetivo es contar con una baja estadística de fallas y una importante reducción en los costos de mantenimiento para quienes confiaron en nuestra tecnología.

Apoyo confiable

Pensamos la asistencia al usuario como un servicio a nuestros clientes, es por esto, que seleccionamos cuidadosamente a nuestros profesionales buscando en ellos capacidad técnica y humana para establecer la mejor relación con Ud., tanto en una situación de demanda de servicio, como en el entrenamiento de uso y aplicación de nuestros productos.

Tenemos la experiencia y la infraestructura necesarias para darle muchas alternativas de servicios, tanto a usuarios finales como a clientes OEM y distribuidores.

Nuestro equipo de especialistas puede responder a todo requisito con una respuesta telefónica, asistencia personalizada en el lugar o a distancia por internet en forma de conección remota con el equipo afectado. Aquí algunas opciones:

Teléfono de asistencia técnica.

Asistencia por medio de diagnóstico a distancia.

Servicio técnico por demanda.

Planes de mantenimiento preventivo.

Aplicaciones clínicas de capacitación.

Puede confiar en MEDITECH, desde hace veinte años estamos a su lado, podemos continuar juntos.